Všeobecné obchodní podmínky

1.Úvodní ustanovení a definice

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o nájmu kempingového vybavení a autostanů (dále jen „Smlouva"), uzavírané mezi pronajímatelem a nájemcem.
2. Pronajímatel: Obchodní firma ExCeller s.r.o., sídlo Vážní 488, 500 03 Hradec Králové, IČO 18031854, DIČ CZ18031854, e-mail info@mamsbaleno.cz, telefon +420 776 321 352. Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové.
3. Nájemce: fyzická nebo právnická osoba, která s pronajímatelem uzavírá Smlouvu prostřednictvím webového rozhraní mamsbaleno.cz.
4. Předmět nájmu: střešní autostany a doplňkové kempingové vybavení specifikované v objednávce.

2.Objednávka a uzavření smlouvy

1. Prezentace vybavení na webu je informativního charakteru.
2. Nájemce provádí rezervaci prostřednictvím rezervačního formuláře na webu mamsbaleno.cz, kde volí konkrétní termín (od–do) a typ vybavení.
3. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení rezervace ze strany pronajímatele na e-mailovou adresu nájemce a po úhradě nájemného (případně zálohy).

3.Nájemné, platební podmínky a kauce

1. Ceny za pronájem jsou uvedeny na webu a jsou konečné.
2. Platbu nájemného lze provést online platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay, případně bankovním převodem nebo QR platbou na účet pronajímatele.
3. Vratná kauce (jistota):

   Kategorie	Výše kauce
   Stany	5 000 Kč
   Ostatní vybavení	2 000 Kč

   Kauce slouží jako zajištění pro případ poškození, nadměrného znečištění, ztráty nebo pozdního vrácení vybavení. Skládá se hotovostně při převzetí nebo převodem na účet předem. Bude vrácena bezodkladně při řádném vrácení nepoškozeného vybavení.

4.Storno podmínky

Nájemce má právo rezervaci zrušit (stornovat). V závislosti na době, kdy ke stornu dojde, je pronajímatel oprávněn účtovat storno poplatek:

5.Předání a vrácení předmětu nájmu

1. Místem předání a vrácení vybavení je Hradec Králové, pokud se strany nedohodnou jinak.
2. Pronajímatel předá vybavení čisté, suché a plně funkční. Při předání provede pronajímatel základní instruktáž o manipulaci a montáži.
3. Nájemce je povinen vrátit předmět nájmu ve stavu, v jakém jej převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení. Stan musí být vrácen suchý, vyčištěný a zbavený hrubých nečistot.
4. V případě vrácení mokrého nebo silně znečištěného stanu je pronajímatel oprávněn strhnout z kauce poplatek za sušení/čištění ve výši 1 000 Kč.

6.Práva a povinnosti nájemce

1. Nájemce je povinen užívat předmět nájmu pouze k účelu, ke kterému je určen, a chránit jej před poškozením, ztrátou či zničením.
2. Nájemce nesmí předmět nájmu přenechat do podnájmu třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele.
3. V případě poškození, poruchy nebo ztráty předmětu nájmu je nájemce povinen neprodleně kontaktovat pronajímatele na telefonním čísle +420 776 321 352.
4. Pokud dojde k poškození vybavení vinou nájemce, budou náklady na opravu či pořízení nového dílu odečteny ze složené vratné kauce. Pokud škoda přesáhne výši kauce, zavazuje se nájemce doplatit rozdíl do 14 dnů od vyčíslení škody.

7.Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Pronajímatel zpracovává osobní údaje nájemce (jméno, e-mail, telefon, adresa, případně IČO) za účelem plnění smlouvy, vedení účetnictví a komunikace.
2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na samostatné stránce „Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)" na webu mamsbaleno.cz.